Sahada onlarca binayı yöneten firmaların kronik problemi hep aynıdır: dağınık süreç. Bir tarafta Excel tabloları, diğer tarafta WhatsApp grupları, bir başka yerde müşteri notları durur; ve sonuçta hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği kaybolur gider. İşte tam bu noktada doğru bir asansör bakım takip programı işin seyrini değiştirir. Asansorex asansör yazılımı, operasyonun her halkasını tek çatı altında toplamak için tasarlandı.
Excel ile asansör takibi küçük ölçekte idare eder fakat ekip genişledikçe tıkanır. Bir sözleşme yenilemesi gözden kaçar ve müşteri kaybı kapıya dayanır. İşte bu nedenle giderek daha çok firma Excel'i bırakıp modern bir asansör yazılımı tercih ediyor. Zira doğru kurgulanmış bir asansör bakım programı, bakım takvimini sizin yerinize oluşturur, teknisyene anlık bildirim atar ve bina yöneticisini haberdar eder. Eskiden günler süren işi saatler değil dakikalar içinde, neredeyse hiç hata yapmadan bitirir.
Asansorex'in kalbinde asansör periyodik bakım programı durur. Sözleşme süresi boyunca her bir periyodik kontrol otomatik olarak takvime düşer; çoklu kademeli olarak bildirim çıkar. Böylece tek bir periyodik kontrol bile kaçmaz. Yasal kontrol şablonları sistemde hazır gelir, teknisyen sahada bunları telefondan doldurur. Bitirilen her iş saha fotoğrafları ve dijital imzayla elektronik rapora geçirilir. Bu yönüyle Asansorex, sadece bir asansör servis programı değil; aynı zamanda ispat edilebilir bir kayıt sistemi sunar.
Mobil çalışan personel için iOS ve Android'de native bir aplikasyon vardır. Saha personeli yerinde görevini görür, tamamlar, fotoğraf ve imza ekler ve gerekirse nakit veya kart tahsilatını anında işler. Sahanın gerçeğine en uygun yanı, uygulamanın internet olmadan da iş görmesidir; sinyal çekmeyen makine dairesinde bile işlem senkronize olur. Teknisyeni merkeze bağlayan bu sistemle ofis ile saha arasındaki bilgi boşluğu ortadan kalkar. Operasyon sorumlusu hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini anlık olarak görür.
Acil servis talepleri merkezi ekrana gelir ve müsait olan teknisyene otomatik dağıtılır. SLA performansı kayıt altına alınır, bina yönetimine durum güncellemesi gönderilir. Bu güçlü arıza yönetim modülü sayesinde tek bir arıza unutulmaz. Bununla birlikte her asansöre benzersiz bir QR kod atanır; müşteri bu kodu okutarak, hesap açmadan tek dokunuşla arıza bildirir, bildirim anında firmaya düşer.
Tahsilat konusunda Asansorex oyunu tamamen değiştirir. İş tamamlandığında anında fatura üretilir. E-posta, SMS ve WhatsApp ile iletilir; dijital tahsilat linki eklenir ve vade takibi kendiliğinden işler. Eksiksiz bir asansör cari hesap programı şeklinde, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde gösterir. Cari hesap mantığıyla her müşteri için bakiye tutulur; böylece tahsilat oranınız artar. Takip edilemeyen alacakların sonu gelir.
Müşterileriniz için ayrı bir online erişim alanı sunulur. Buradan müşteri kendi binalarını görür; bakım geçmişini, cari durumunu ve talep statülerini görüntüler, isterse tıkla-öde ile öder. Bu da demektir ki müşteri sorularıyla geçen zaman belirgin şekilde düşer. Şeffaflık müşteri memnuniyetini pekiştirir. Bulut tabanlı bu sistem olması sayesinde bilgisayar başında oturmanız gerekir; telefondan, tabletten girersiniz.
Sözleşme yönetimi de uçtan uca otomatiktir. Fiyat teklifi oluşturulur, dijital imzayla imzalanır ve sonrasında periyodik bakım takvimine işlenir. Sözleşme bitiminden 60, 30, 15 ve 7 gün önce bildirim tetiklenir; böylece tek bir anlaşma bile süresiz kalmaz. Satıştan tahsilata kadar her adım tek bir hat üzerinde yürür. Bu kapsamıyla Asansorex bir asansör yönetim programı olarak firmanın tüm operasyonunu yönetir.
Depo yönetimi da sisteme dahildir. Araç ve depo bazlı stok, azalan parça bildirimleri, sarf takibi ve tedarik takibi tek yerde toplanır. Bakımda kullanılan parça kendiliğinden envanterden çıkar. Sonuçta ne sipariş etmeniz gerektiğini tahmin etmezsiniz. Tüm bunlar birbiriyle konuşur: arıza tek bir bütün halinde akar.
Peki maliyeti ne diye soruyorsanız: Asansorex'i hiçbir risk almadan 14 gün website boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz. Risksiz başlangıç deneyerek karar vermek isteyenler için bu fırsat en doğru yoldur. Süreç bitince uygun yıllık paketle tüm modülleri sınırsız kullanırsınız. İlk adımı atmak için /kayit üzerinden ilerleyebilir; sistemi canlı görmek isterseniz /demo-talep sayfasını doldurmanız yeterli. Paket detaylarını ise /fiyat üzerinden öğrenebilirsiniz.
Bir asansör programına karar verirken acele etmeyin: Tercih edeceğiniz platform bir asansör takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis yazılımı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza takip programı ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir periyodik bakım otomasyonu sunmalı; finansta asansör hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Eğer hâlâ kağıt kalemle uğraşıyorsanız, excel yerine asansör programı artık tercih değil, rekabetin şartıdır. Asansorex aradığınız ne varsa tek pakette karşılar.
Özetle: asansör yazılımı arayışınızın cevabı buradadır. Bakımdan faturaya kadar her şeyi otomatikleştiren bu asansör programı ile zamandan kazanır. Bugün bedelsiz hesabınızla tanışın; firmanızın nasıl bir düzene kavuştuğunu ilk haftada hissedin. Asansorex ile servis operasyonunuz avucunuzun içinde toplansın.